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近日，澎湃新聞刊發瞭中興前駐印度CEO汪濤先生的一篇文章，題為《“印度管理”會成為超越中國的秘密武器嗎》。汪先生說，“如果說，在制造業和工作效率上，中國已經甩出印度十萬八千裡，那麼在管理能力上，印度人則已經甩出中國人二十一萬六千裡。如果印度有機會超越中國，機會點就在管理能力上。”他還以美國公司的印裔CEO為例來論證印度的管理能力，稱“印裔國際CEO的數量已多到不可思議”。汪先生認為，“印度的MBA是所有學科專業學生的必修課，這使印度的MBA具有其他所有國傢難以企及的巨大優勢：專業和管理全都懂。”
MBA是印度學生的必修課？
汪先生自述有長達15年的印度商業經歷，又有“近三年常駐印度搜集到的第一手資料”。不過，從這篇文章來看，他的印度經歷和“第一手資料”似乎並沒有為他認識印度提供太多的幫助。文中寫到，公司招聘的印度本地員工，不管何種專業，都附有MBA學歷。汪先生進而得出瞭“印度的MBA是所有學科專業學生的必修課”這一結論。
實際上這一結論並不正確。印度尼赫魯大學的友人明確告訴我，她自己並沒有修MBA，她周圍非商科的同學也沒有同時讀MBA的，學校也沒有這樣的硬性要求。所以，汪先生何以能得出上面的結論就讓人費解瞭。一種可能是所有向中興投簡歷的學生自己都同時修瞭MBA。倘若以此得出所有專業的學生都讀過MBA就有點以偏概全瞭。
即便真如汪先生所言，所有專業的學生都修瞭MBA，那印度的MBA真的就“具有其他所有國傢難以企及的巨大優勢嗎”？事情自然也不會這麼簡單。2016年，印度商業聯合會發佈的一份研究顯示，全印MBA畢業生中，93%的人不合格。這樣的學生，即便還有其他學科背景，恐怕也難以做到“專業和管理全都懂”。這麼高的不合格率，印度的MBA也談不上具有其他國傢難以企及的巨大優勢。
印裔國際CEO“多到不可思議”？
更讓人費解的是“印裔國際CEO的數量已多到不可思議”的論斷。汪先生的文章中指出，美國的500強企業中，外籍CEO有75位，其中10位是印度裔，英國裔9位，另有來自包括加拿大、澳大利亞、巴西、土耳其等其他國傢人士擔任CEO，中國香港和臺灣各有一位，中國大陸榜上無名。500傢企業中，10個人擔任CEO，顯然還遠沒有多到數量不可思議。即便隻在外籍CEO中比較，印度裔也算不上數量多到不可思議，最多隻能說相對其他國傢較多或較為突出。
近些年來，部分印度人擔任美國跨國大公司的CEO，印度借此熱炒印度人征服瞭矽谷，不少中國人也盲目跟風，以為印度成瞭國際CEO的搖籃。事實上，印度人接連擔任美國大公司CEO也不過是近些年的事兒。1999年，加州大學伯克利分校教授薩克森尼發表瞭一篇題為“矽谷的新移民企業傢”的論文。文中披露，1980年至1998年間，矽谷17%的科技公司是由中國移民創立的，隻有7%的科技公司由印度人創立。那時，印度成為國際CEO搖籃的神話還沒誕生。
再回到汪先生的話題。僅以一小部分印度人擔任瞭美國大公司的CEO是否就能斷定“印度人的管理能力已經甩出中國人二十一萬六千裡”呢？
經濟發展集中體現瞭一個群體的管理能力。印度剛獨立時，繼承瞭英國人留下的厚實根基，國際環境也遠勝過中國，當時印中經濟實力相近，印度的人均收入甚至還長期高於中國，可是經過印度人70年的管理，反倒與中國的差距越來越大，這似乎也可窺見印度人管理水平之一斑。
鐵路是印度人管理能力低下的突出表現。印度鐵路通車的時間早於中國，早在19世紀中葉印度就已經開通瞭鐵路，印度獨立時的通車裡程長於中國。可是，現在中國的高鐵長足發展，以安全、快捷而聞名，印度的火車陳舊老化，隔三差五的脫軌，事故不斷。筆者曾在印度坐過多次火車，每當火車在鐵軌上像醉漢一樣狂舞時，我的心裡就開始忐忑不安。
印度人的管理能力強的另一個悖論是：既然印度人可以走出國門，擔綱谷歌、微軟等美國大公司，為何留在國內的印度人卻不能在印度培育出類似谷歌、微軟這樣的國際知名大公司呢？印度的政治體制與美國相近，經濟也在朝著自由化方向改革，按照部分人的說法，印度市場大潛力大，天時地利人和，按理在管理能力強悍的印度人經營下，谷歌一類的國際大公司應當井噴式湧現才對。顯然這一情形並沒出現。除瞭圈內人，能想得起印度知名大公司的中國人寥寥。
印度人的優勢：英語的嘴上功夫
印度人接連執掌美國大公司，原因復雜，絕非簡單的管理能力突出可以概括之。若論管理能力，日本人的管理能力絕不會比印度人差。日本本土誕生過多傢知名國際大公司，還出現瞭松下幸之助等一批著名的管理者，可是日本人在美國大公司擔任CEO的數量仍然比不上印度人。
相較於中國人和日本人，印度人有一個巨大的優勢：英語。汪先生的文章中否認瞭這一點，並以美國華人的情況來證明自己的觀點。如果比較，應當拿中印兩國赴美留學後留美工作的人做比較，而非比較美國華人與赴美印度人。因為皮查伊、納德拉等這些知名美國大公司的印度CEO多在印度出生、長大、完成學業，而非生長於美國。按照前種方式比較，印度人的語言優勢立即凸顯瞭出來。英語是印度高校的主要教學語言，甚至還可算作部分印度人的母語，而它在中國的地位和使用程度遠遠比不上印度。實際上，包括孟買經濟學傢魯帕·薩普拉曼在內的多名印度學者都毫不諱言地指出，英語好是印度人能夠擔任美國大公司CEO的主要原因之一。
相比之下，印度人還有一個更為突出的優勢：性格整體外向，嘴上功夫極佳。這一點使他們很容易為美國社會所接受，同時也為他們擔任美國公司CEO夯實瞭基礎。對於一個日常需要協調各種關系的公司負責人來說，性格偏外向或語言表達能力強似乎是必不可少的。中國人、韓國人、日本人整體上形象內斂，嘴上功夫更難以望印度人項背，這些也是他們在與印度人競爭中的巨大劣勢。
（作者系原人民日報駐印度記者）
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