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2015年的雙11大戰中，“網上沃爾瑪”1號店憑借“真品真5折”承諾，不僅成為消費者心中“最值得信賴”的電商平臺，而且贏得瞭一份漂亮的成績單。據1號店市場部負責人披露的數據，雙11單日訂單量取得歷史新高，比去年同比實現 3.5倍增長。在最具優勢的快消品類，1號店保持超高速的增長，當日多款商品也突破瞭歷史新高。種種成績證明，在得到沃爾瑪更加全面的支持後，1號店不僅在優勢品類上保持領先，同時朝著“品質化電商”的目標更近瞭一步。
雙11當日多款快消品台中清化糞池推薦破歷史新高
快消品類是1號店進軍電商領域的突破口，也是電商經營的一塊硬骨頭。經過進口牛奶、零食、廚衛美護等多品類，多年連續的積累，1號店成功地在快消品類建立起難以攻破的壁壘級優勢，無論是從商品種類還是消費者口碑來看，1號店的霸主地位難以撼動。數據顯示，1號店的快消品類的商品數超百萬種，涵蓋瞭生鮮、食品、飲料、傢居、廚衛等幾乎所有領域。在雙11當天，每5個顧客中就有3人選購食品，1人選購瞭進口食品。而快消品作為消費者最為關心的生活必需品類，1號店積攢的老客口碑激發瞭強大的“吸新客”能力。據調查，雙11期間，一半以上的下單顧客擁有多次購物的記錄，而在首次下單顧客中，超過40%是受到朋友推薦選擇1號店購物。
雙11期間，1號店主打的高端糧油、進口零食、生鮮等產品，也收獲瞭一系列歷史性的好成績。雙11沖鋒第一天，1號店食品成交就迅速掀起一波高潮，糧油品類較常規銷售增長超300%，高端油呈現瞭10倍的高速增長。進口食品總體銷售同樣風頭不減，進口乳制品和進口果幹堅果領漲，同比銷售額都超過 70%。與往年不同，今年1號店依托沃爾瑪直采的資源優勢，獲取瞭更多質優價好的產品，資源融合的優勢逐步顯現。僅堅果果幹品類，沃爾瑪美國直采的商品就占據瞭整個分類銷售的80%，包括沃爾瑪自有品牌惠宜以及丹蒂、藍鉆石等品牌的銷售均翻瞭數倍。
同樣深孚重望的生鮮品類，也繼續讓1號店展現雄厚實力。雙11期間1號店自營生鮮整體以中等價位高性價比及進口品為主，海鮮水產等增長瞭300%左右，禽蛋分類更是翻瞭6倍以上。1號店的核心爆款商品直擊競爭對手歷史最低價，通過與沃爾瑪直采合作，提升瞭整體自營銷售水準和業績，如與沃爾瑪聯合直采的進口南非橙，憑借優秀的品質和實惠的價格深受顧客喜愛。
大數據表明1號店凸顯“品質”標簽
隨著國民財富的逐漸增加，人們的消費觀念正在發生巨大變化，最為明顯的就是從過去關心低價逐步向關註品質轉變，在生活消費上的在生活消費上呈現出瞭 “品質化”的趨勢。從米面油、進口牛奶、廚衛用品起傢的1號店，與用戶的日常生活聯系的最為緊密，借助其大數據顯示，進一步印證瞭這一種趨勢。
本次雙11銷售當天，1號店用戶搜索關鍵詞中出現最多的是黃油、麥片、牛油果等字眼，熱賣的品牌關鍵詞則顯示為沃爾瑪直采、美素、陽光少女、 apple等，1號店用戶對進口牛奶、進口水果、進口乳制品等表現出旺盛的購買力。數據顯示，雙11當天1號店共銷售5噸的進口車厘子，56萬升的牛奶，121.3噸的堅果。而在客單價更高的數碼傢電領域，1號店的品質依然得到廣大消費者的認可。例如在雙11當日，1號店放出的3000臺蘋果 6SPlus僅5分鐘就搶購一空。
一系列數據表明，1號店用戶不僅對品質化產品有強烈需求，而且也深深認可1號店商品的品質。可以預見，來自消費者的這種趨勢將推動1號店獲得更多的市場份額。
技術、物流、移動化全程保障體驗
每逢大促，都是對電商技術、配送等實力的一次大考驗。今年雙11期間1號店能夠取得如此亮眼的成績，離不開1號店今年以來大膽做出的移動轉型戰略，以及在技術、物流領域的重點投入。
雙11期間，1號店在顧客最為直觀的購物體驗上贏得瞭高分，既沒有出現其他電商出現的系統宕機問題，又實現著配送時效上的保證。技術上的投入給1號店的用戶體驗上瞭保險，從頁面打開速度、支付環節、物流環節等多個層面提升，在相比去年雙11顧客迅猛增長的情況下，平均下單付款時間仍然保持瞭和平時同樣的效率。此外，1號店APP根據顧客的掌上消費習慣，在商品呈現和推薦等細節上針對性調整、適配，實現雙11當天的移動訂單占比近60%的好成績。
無疑，1號店的壁壘性優勢品類、品質化用戶等特點在電商之中獨樹一幟，輔以移動端戰略和技術、物流實力保障，使得1號店的雙11戰績引人註目，許多品類動輒呈現數倍甚而數十倍的增長態勢。閃亮成績單背後，印證瞭1號店雙11“真品真5折”策略的成功，也印證瞭堅持品質導向讓1號店獲得市場新顧台中通馬桶價錢客們的認可。未來，1號店在鞏固既有優勢的基礎上，進一步打通與沃爾瑪線下資源的合作共享，勢必在電商競爭中占據更有利的地位!
編 輯：孔垂帥
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